POLITIQUE

 

Vous avez des questions ? Nous sommes toujours prêts à vous aidez ! Envoyez un email à dkfreunion@gmail.com

FAQ

 
Comment puis-je suivre ma commande ?
 

Si vous avez choisi la livraison à domicile, avec le suivi possible, un code de "tracking" vous sera envoyé lors de votre commande.

 

 

 

Quelles sont vos options de livraison?
 

Nous sommes heureux de pouvoir livrer directement chez-vous dans votre boite aux lettres autant sur la France métropolitaine que bien sûr sur l'Île de la Réunion.

Des points relais de retraits sont disponibles chez nos partenaires (voir liste ci dessous) pour les achats à partir

de 2 articles commandés. 

 

 

 

Comment puis-je retourner un article?
 

Les retours sont possibles uniquement sur l'Île auprès de notre roulotte sur les lieux de présence prévus.  

Comment être sûr de la taille?
 

Chaque taille comporte les dimensions réelles de l'article en cm. Comparez avec un de vos tee shirts, vous serez alors sûr de votre choix.

 

 

 

Faites vous des livraisons à l'international?
 

Pour le moment nous couvrons uniquement :

l'Ile de la Rèunion, Mayotte et la France métropolitaine

 

 

 

Quelle est votre politique de retour?
 

Les retours possibles portent sur une erreur de taille, un échange dans la même valeur d'article sur les lieux de présence de notre roulotte. L'article devra ne pas avoir été porté et toujour comporter son étiquette d'origine

Avant chaque envoi, un contrôle minutieux des articles est effectué systématiquement vous offrant une garantie de qualité et ainsi éviter les surprises.

NOTRE ROULOTTE

Marchés forrains : 

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